Obchodní podmínky Fontan Casino
Tyto podmínky upravují používání naší platformy Fontan Casino. Jejich přečtením a registrací potvrzujete, že jim rozumíte a bezvýhradně je přijímáte.
Přijetí podmínek
Registrací účtu na fontancasino.co.cz vytváříte právní vztah s námi, provozovatelem Fontan Entertainment N.V. Podmínky nabývají účinnosti okamžikem dokončení registrace a vztahují se na každé přihlášení, každý vklad i každou hru, kterou na naší platformě spustíte. Pokud s některým ustanovením nesouhlasíte, účet si nechte raději nevytvořený.
Ještě před registrací i po každé aktualizaci podmínek vám doporučujeme, abyste celý dokument projeli. Používáním platformy po zveřejnění nové verze vyjadřujete souhlas i s ní. Platnou licenci provozujeme pod číslem ALSI-202501029-FI2 vydanou autoritou Anjouan.
Kdo si u nás může hrát
Účet si můžete zřídit, pokud vám v den registrace už bylo 18 let a zároveň vás plná způsobilost k právním úkonům nezakládá místní právo ještě dřív. Náš web není určen obyvatelům Spojených států, Velké Británie, Nizozemska, Francie, Belgie, Španělska a Itálie. Účty hráčů z těchto jurisdikcí bez výjimky uzavíráme a vklady vracíme na původní platební metodu.
- Na jednu osobu, e-mail, telefonní číslo i IP adresu připadá jediný účet. Duplicitní účty blokujeme.
- Údaje zadávané při registraci musí odpovídat vašim dokladům totožnosti.
- Před prvním výběrem od vás vyžadujeme doklad totožnosti se selfie, potvrzení adresy a ověření platební metody.
- Jednoho dne vám můžeme uložit dodatečné ověření podle pravidel boje proti praní špinavých peněz.
Vklady a výběry peněz
Vklady přijímáme v CZK, EUR, USD, BTC a USDT přes kartové platební metody, e-peněženky, převod QR platbou, paysafecard i kryptoměny. Výběry zpracováváme na metody Trustly, bankovní převod, Skrill, Neteller, Visa a Bitcoin; e-peněženky a krypto stihneme zpravidla do 24 hodin, bankovní převod trvá 1 až 3 pracovní dny. Naše kasino z vkladů ani výběrů neúčtuje žádné poplatky.
Než první výběr odešleme, musí být dokončené ověření totožnosti popsané výše. Výběry limitujeme denně a měsíčně podle aktuálních pravidel platných ve vašem účtu. Účet bez přihlášení déle než 12 po sobě jdoucích měsíců považujeme za nečinný; po uplynutí této lhůty si vyhrazujeme právo účtovat měsíční správní poplatek dle tarifu zveřejněného v kasinu.
Pravidla pro naše bonusy
Bonusové prostředky jsou peníze s podmínkami, nikoli hotovost. U každé akce najdete ve jejími propozicích sázkové požadavky, maximální sázku, dobu platnosti i seznam her, které se do splnění podmínek počítají. Obecná pravidla platí pro všechny bonusy na naší platformě.
- Bonusové peníze před dokončením sázkových požadavků nemůžete měnit ani vybírat.
- Neuznané bonusy ani nevytočené zůstatky po uplynutí doby platnosti propadají.
- Sázky nad limit stanovený v propozicích bonusu naší podmínky porušují a výhry z nich mažeme.
- Do splnění podmínek se zpravidla nezapočítávají jackpotové a některé stolní hry, přesný seznam je v propozicích akce.
- Sériové zneužívání promo akcí řešíme uzavřením účtu.
Zakázané chování na platformě
Naše platforma je určena k poctivé zábavě. Jakákoli snaha získat výhodu podvodným nebo automatizovaným způsobem vede k zablokování účtu a propadnutí zůstatku bonusových prostředků i výher z porušení podmínek.
Zakazujeme zejména tyto praktiky, a to u nás i u partnerských kasin:
- Vedení více účtů nebo předávání účtu jinému člověku.
- Zneužívání bonusů, obchodování arbritrážních kurzů a hledání softwarových chyb.
- Volání zpětného platba (chargeback) u již odehraných vkladů.
- Domluvy hráčů na společné strategii u her s živými dealery (kolize).
- Používání robotů, skriptů a jiných automatizovaných nástrojů.
- Maskování polohy pomocí VPN nebo proxy za účelem obcházení geografických omezení.
Odpovědná hra a limitace
Už od registrace si můžete ve svém profilu nastavit limity vkladů, limity ztrát i připomínky délky herního sezení. Zvýšit limit dokážete až po uplynutí ochranné lhůty, snížit okamžitě. Když hraní přestává být zábavou, máte právo požádat o sebevyloučení na dobu určitou nebo neurčitou; během něj účet zablokujeme a marketingové zprávy vám ukončíme.
Naší povinností je všímat si známek problémového hraní. V takovém případě vás oslovíme, nabídíme limity nebo vyloučení a odkážeme na Národní linku pro odvykání závislostí i na organizaci Gambling Therapy. Hra musí zůstat zábavou, ne způsobem řešení finanční tísně.
Uzavření účtu a spory
Ú
č
e
t
s
i
m
ů
ž
e
t
e
k
d
y
k
o
l
i
z
a
v
ř
í
t
p
o
ž
a
d
a
v
k
e
m
n
a
š
í
p
o
d
p
o
ř
e
p
ř
e
s
e
-
m
a
i
l
s
u
p
p
o
r
t
@
f
o
n
t
a
n
-
c
a
s
i
n
o
.
c
o
m
n
e
b
o
ž
i
v
ý
c
h
a
t
,
d
o
s
t
u
p
n
ý
n
e
p
ř
e
t
r
ž
i
t
ě
.
V
y
p
l
a
t
í
m
e
v
á
m
z
b
ý
v
a
j
í
c
í
v
y
h
r
a
n
ý
z
ů
s
t
a
t
e
k
p
o
o
d
e
č
t
e
n
í
n
e
r
o
z
u
z
n
a
n
ý
c
h
b
o
n
u
s
ů
.
S
t
í
ž
n
o
s
t
p
o
d
á
v
á
t
e
n
a
s
t
e
j
n
ý
c
h
k
a
n
á
l
e
c
h
;
v
y
j
á
d
ř
í
m
e
s
e
d
o
1
0
p
r
a
c
o
v
n
í
c
h
d
n
ů
a
p
o
k
u
s
í
m
e
s
e
s
p
o
r
v
y
ř
e
š
i
t
s
m
í
r
n
ě
.
Ř
e
š
e
n
í
s
p
o
r
u
s
e
ř
í
d
í
p
r
á
v
e
m
j
u
r
i
s
d
i
k
c
e
p
r
o
v
o
z
o
v
a
t
e
l
e
a
s
o
u
d
y
p
ř
í
s
l
u
š
n
é
p
o
d
l
e
s
í
d
l
a
F
o
n
t
a
n
E
n
t
e
r
t
a
i
n
m
e
n
t
N
.
V
.
,
c
o
ž
p
l
a
t
í
,
p
o
k
u
d
z
á
k
o
n
y
v
a
š
e
h
o
b
y
d
l
i
š
t
ě
n
e
s
t
a
n
o
v
u
j
í
j
i
n
a
k
.
Jak podmínky aktualizujeme
Tyto podmínky můžeme měnit z provozních, právních i licenčních důvodů. Novou verzi zveřejníme na této stránce a den jejího nabytí účinnosti uvedeme v hlavičce dokumentu. O zásadních změnách, které se dotknou vašich práv nebo povinností, vás navíc informujeme e-mailem nebo zprávou do účtu alespoň 7 dnů předem. Pokud aktualizovaným podmínkám nechcete přistoupit, účet si zavřete před jejich účinností.
Časté dotazy
Kdy se tyto podmínky vztahují na mě?
Od okamžiku dokončení registrace na fontancasino.co.cz. Každé přihlášení po zveřejnění nové verze znamená souhlas i s ní.
Musím se nechat ověřit před výběrem?
Ano, před prvním výběrem požadujeme doklad totožnosti se selfie, potvrzení adresy a ověření platební metody.
Co se stane s účtem po roce nečinnosti?
Po 12 měsících bez přihlášení považujeme účet za nečinný a může být účtován správní poplatek dle zveřejněného tarifu.
Mohou si u vás hrát hráči z celého světa?
Ne. Hráče ze Spojených států, Velké Británie, Nizozemska, Francie, Belgie, Španělska a Itálie na naši platformu nepřipouštíme.
Jak se mohu nechat vyloučit z hraní?
Požádejte naši podporu a účet vám zablokujeme na dobu určitou nebo neurčitou, včetně ukončení marketingové komunikace.